نظام جاهز
نظام صيانة يرسل الفني المناسب
صِف أعمال الصيانة لديك، ويبني ARK47 النظام على أساسها: الطلبات حسب النوع والموقع، والمهام العاجلة في المقدمة، وجدول كل فني، وما أُنجز في كل زيارة. وأضف نوع خدمة أو حيًّا بالمحادثة.
ما يضمّه عادةً
الطلبات
تكييف أو سباكة أو كهرباء، مع العنوان ووصف المشكلة.
العاجل أولًا
المهام العاجلة مميّزة، وتظهر قبل غيرها.
الجداول
زيارات كل فني حسب اليوم.
ما تمّ وما ينتظر
طلبات اليوم، والمجدولة، والتي تمّت، كما تعرضها البطاقة أعلاه.
في كل نظام
- تسجيل دخول لفريقك، وأدوار تحدد من يرى ماذا
- العربية والإنجليزية، مع دعم مدمج للكتابة من اليمين إلى اليسار، ولغات أخرى حين تضيفها
- قاعدة بيانات خاصة به، لا تختلط بأي نظام آخر
- موقع عام ولوحة تحكم، على نطاقك حين تنشره
- التعديل بالمحادثة: صفحة أو حقل أو قاعدة، على نظامك وهو يعمل
- كل تغيير محفوظ في السجل، فترى ما فعله كل طلب
قبل أن تسأل
أسئلة عن هذا النظام.
نعم، إذا طلبت ذلك. صفحة طلب تستقبل نوع العمل والعنوان والمشكلة، ويصل الطلب إلى لوحة التحكم.
نعم. الأدوار تحدّد ما يراه كل شخص، فيرى الفنيون زياراتهم، ويرى المشرف زيارات الجميع.
نعم. صِف ما تحتاج إلى تسجيله، كقطع الغيار أو الوقت أو الملاحظات، فيُحفظ مع كل زيارة.
ابدأ الآن